В компании Glow Сontent мы работаем по системе депозита. Если у вас есть средства на вашем счете, которые не были распределены на доступные заказы, вы можете запросить возврат в любое время. Для этого просто отправьте электронное письмо на [email protected] и укажите свой идентификатор клиента, сумму возврата и адрес кредитной карты или PayPal, используемый для заказа. Обратите внимание, что обычно возврат обрабатывается и зачисляется на ваш счет в течение 5-10 рабочих дней.

В компании Glow Сontent действует правило автоматического принятия заказов в течение 5 дней. Это означает, что после того, как заказ был отправлен вам, у вас есть 5 календарных дней (включая выходные) на принятие мер. Если вы не запрашиваете правки в течение этого времени, заказ автоматически считается принятым. Например, если вы получили заказ в четверг, он будет автоматически принят во вторник. Как только заказ был принят, он больше не подлежит возврату.

Если вы не удовлетворены заказом даже после правок редактора, вы можете его отклонить. Для этого вы должны оценить уровень качества вашего исходного материала и инструкции, которые вы предоставили редактору. Если вы отклоните заказ, вам не будет начислена плата за него, и вы не получите авторское право на работу. Заказ будет автоматически удален из вашего аккаунта на нашем сайте. Если вам больше не нужен заказ, сообщите нам об этом при его отклонении, чтобы мы могли немедленно удалить его. Обратите внимание, что все решения, принятые компанией Glow Сontent относительно отклонений и возвратов, являются окончательными.

Ответственность за управление и удаление заказов лежит на клиенте. Заказы могут быть возвращены только после их удаления из аккаунта.